NBA Conseil, cabinet conseil spécialisé dans les études de marchés ad hoc, aide les entreprises dans la mise en place de leur stratégie de qualité relationnelle et de service : identification des attentes prégnantes des clients, positionnement et construction de l'offre commerciale, fidélisation du client.
Une solide expertise dans les enquêtes quantitatives, qualitatives nous permet de proposer des prestations sur mesure. La démarche d'investigation est toujours adaptée à la problématique étude de marché du client (approche qualitative, quantitative ou mixée si nécessaire). Nous pouvons intervenir à tous les stades de vos projets d'études marketing (satisfaction client, veille concurrentielle, lancement produit, communication,…). Notre savoir faire s'appuie sur des méthodes et des techniques performantes de collecte (enquêtes en ligne, ...) et d'analyse des données.
Notre appartenance à Esomar est pour vous la garantie d'une prestation en correspondance avec les procédures du métier.
Si vous souhaitez acquérir des connaissances marketing études nous proposons des formations études de marché dispensées par nos consultants marketing NBA.
 
 

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» Cabinet conseil spécialisé dans les études de marché AD HOC 

Méthodes de travail

Outils d'investigation et d'analyse

Cibles



Méthodes de travail

 

NBA conseil, spécialiste des études ad hoc, développe des solutions personnalisées pour vous apporter une information claire, précise, complète et objective.  

 

Notre expertise est complète de la réflexion (méthodologie d’enquête, rédaction du questionnaire/guide d’entretien) à l'analyse des résultats en passant par le terrain (recueil des informations).

 

La démarche d'investigation est toujours adaptée à la problématique des clients (approche qualitative, quantitative ou mixée si nécessaire). On n'applique pas de méthodologie type à des situation différentes. 

 

Outils d'investigation et d'analyse

 

Notre savoir faire s'appuie sur des méthodes performantes et sur les technologies de pointe dans le métier des études :

  • Enquêtes en ligne

  • Enquêtes téléphoniques ou face à face

  • Enquêtes par voie postale ou en dépôt

  • Client mystère

  • Recherche documentaire et statistique

Traitements statistiques (tris à plat, tris croisés, AFM, ACP, typologie)

Traitement de données textuelles (analyse de contenu, analyse lexicale)

Modélisation : matrice importance/performance, corrélations multiples

 

Cibles

 

Nous avons l'expérience de tous types d'enquêtes  BtoB, BtoC :

  • Grand public
  • Professionnels, entreprises, distributeurs/revendeurs, élus/responsables locaux

 

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